賞味期限はどのくらいですか？

商品はお届け後、冷凍で3ヶ月以上保存できます。
減塩専用ソースは常温で半年以上保存できます。

保存料や添加物を使用していますか？

商品に保存は一切使用していません。
添加物もなるべく控えています。

商品は国産ですか？

野菜は一部を除き国産です。
主菜につきましては国産と外国産です。

減塩なのに美味しいのは何故ですか？

原料を厳選して配合した、手作りのオリジナルソースです。
（その配合にもとづき工場生産します）

減塩専用ソースだけを購入しても使い方が分かりません。

弊社のWEBサイトで献立例をご覧になり、参考にしてお使いください。

解凍した野菜のドリップは捨てますか？

低温スチーム後に急速冷凍していますので、ドリップは多く出ませんが、損なう栄養は１０％以下ですから捨てられて結構です。

商品セットは１種類しかありませんが、今後、増えますか？

食材の種類を増やす計画です。

商品は献立アプリを使いますが簡単ですか？有料ですか？

WEBサイトに一部公開していますので、ご試行ください。ご自身で食材を選ぶことも、おまかせで献立を「作る」こともできます。商品をご購入いただいた方は無料で献立アプリを使用できます。

おうちの調味料を使うようですが、使用量に自信がありません。

霧吹きボトルや大さじ・小さじを使用しますので、とても簡単です。
大さじと小さじは、それぞれカレースプーンとティースプーンで代用できます。

毎食、減塩食を食べないと意味がありませんか？

商品で「減塩」に慣れていきます。例えば、最初は月に2セット（10食分）からはじめ、これまでにご経験のない減塩生活で自信をつけ、食習慣を変えることが期待されます。

商品は高血圧が対象ですか？

健康志向の高い方も、そうでない方も対象です。塩分を多く摂った次の食事に活用するなど使い道は様々です。減塩は人生100年への投資とも言えます。

ミールキットとの違いが分かりません。

電子レンジだけで「料理」でき、献立が決まっているミールキットと違い、本商品は多様性（無限）を与えます。

定期的に商品を購入することはできますか？

定期的に商品をお届けします。
減塩食は続けることが大切ですから、是非、定期購入をお勧めします。尚、定期購入を解約される場合は、次回お届けの７日前までにメールにてお問い合わせをお願いいたします。申し訳ありませんが、定期購入の変更は不可となっております。

会員登録ができません。

入力に誤りがあるか、すでに同じアドレスで登録されている可能性があります。

会員登録なしでも注文できますか？

会員登録しなくてもご注文できます。

退会したいのですが？

ログイン→マイページ→退会手続き、より退会手続きを進めることができます。

複数セットの注文はできますか？

１セット、２セットおよび１０セットのご注文が可能です。

送料はかかりますか？

ご利用ガイド→発送・送料に記載されていますのでご確認ください。
セット数が増すほど運賃がお安くなります。

支払い方法について教えてください。

クレジットカード決済では、VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。代金引換決済も可能です。
代金引換の場合、手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

どれくらいのサイズで配送されてくるでしょうか？

１箱のサイズは、縦19cm X横24cm X高さ13 cmです。段ボールに梱包して、クール便で配送いたします。食材は個包装ですから、お弁当に比べて冷凍保存スペースを必要としません。
ソースのみのセットはパケット便により常温でお届けします。

注文してからどのくらいで届きますか？

ご注文確認後７日以内に発送いたします（年末年始、その他連休はこの限りではありません）。

商品の返品はできますか？

商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。品質には万全を期しておりますが、万が一商品開封時に破損等がございましたらお取替えいたします。不良交換の返品送料は弊社が負担いたします。
詳しくは「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。